Vatrer 48 V 105 Ah (schmale Version) Lithium-Golfwagen-Batterie, 200 A BMS, 4000+ Zyklen, max. 10,24 kW Leistung

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A. Versandkosten

Kostenlosen Versand für alle Bestellungen.

B. Versand-, Bearbeitungs- und Bestellschluss

Im Allgemeinen sind Sendungen 3 – 7 Tage (Montag bis Freitag) unterwegs.

Annahmeschluss für Bestellungen ist 22:00 Uhr China-Standardzeit (Shanghai).

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1 - 2 Werktage (Montag bis Freitag).

C. Lieferbedingungen

Für die Lieferung des Produkts verwenden wir den Standardversand.

D. Auftragsannahme und Preisgestaltung

Bitte beachten Sie, dass es Fälle gibt, in denen eine Bestellung aus verschiedenen Gründen nicht bearbeitet werden kann. Die Site behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund jederzeit abzulehnen oder zu stornieren. Sie werden möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Überprüfungen oder Informationen bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Telefonnummer und Adresse, bevor wir die Bestellung annehmen. Um Betrug mit Kredit- oder Debitkarten zu vermeiden, behalten wir uns das Recht vor, vor der Bereitstellung des Produkts eine Validierung Ihrer Zahlungsdaten einzuholen und die persönlichen Daten zu überprüfen, die Sie uns mitgeteilt haben. Diese Überprüfung kann in Form einer Identitäts-, Wohnort- oder Bankdatenprüfung erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung, bei der wir ein Risiko einer betrügerischen Verwendung von Kredit- oder Debitkarten vermuten, direkt zu stornieren. Wir sind entschlossen, unseren Benutzern die genauesten Preisinformationen auf der Site bereitzustellen. Es können jedoch dennoch Fehler auftreten, z. B. wenn der Preis eines Artikels auf der Website nicht korrekt angezeigt wird. Daher behalten wir uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren. Für den Fall, dass ein Artikel falsch ausgezeichnet ist, können wir Sie nach eigenem Ermessen entweder um Anweisungen bitten oder Ihre Bestellung stornieren und Sie über diese Stornierung informieren. Wir behalten uns das Recht vor, derartige Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt und Ihre Kreditkarte belastet wurde oder nicht.

E. Was passiert, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Bestellbeleg. Bitte suchen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach der Bestätigungs-E-Mail, wenn Sie diese nicht in Ihrem Posteingang finden.
Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an Brand@vatrerpower.com oder rufen Sie uns unter +86 17328758497 an. Geben Sie in der Betreffzeile „Bestellbestätigung nicht erhalten“ an, und jemand aus unserem Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

F. Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Verfolgen Sie Ihre Bestellung einfach mit der Sendungsnummer, die wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen. Wenn Sie nach 7 Werktagen keine Sendungsnummer erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an Brand@vatrerpower.com oder rufen Sie uns unter +86 17328758497 an. Wir helfen Ihnen dann weiter.

G. Adressenänderung

Sobald die Ware unterwegs ist, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn Sie den Lieferort Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung unter Brand@vatrerpower.com oder rufen Sie uns unter +86 17328758497 an.

H. Stornierungen

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

I. Während des Transports beschädigte Pakete

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurier ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte mit den nächsten Schritten an den Kundenservice.

Wir gewähren auf Ihre Akkus eine Garantie. Die Vatrer Akku-Garantie beinhaltet bei sachgemäßer Verwendung gemäß Handbuch folgende Vorteile:

Wir unterstützen Sie innerhalb von 24 Stunden bei der Analyse des Kundenproblems, helfen bei der Lösung des Problems, stellen die Batterienutzung wieder her und stellen die optimale Nutzungsmethode vor.

Wenn das Problem nicht behoben werden kann, senden wir Ihnen eine neue Batterie als Ersatz für die defekte Batterie. Die defekte Batterie muss an unser US-Lager zurückgeschickt und von unserem technischen Team geprüft und getestet werden.

Die Garantie beginnt mit dem Datum Ihrer Bestellung.

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