Vatrer LiFePO4バッテリー 10年保証

保証プランの仕組み

対象製品	保証範囲	期間	説明
36V 105Ah 48V 105Ah 48V 150Ah 72V 105Ah （ゴルフカートバッテリー）	製品保証	5年間	保証の適用を受けるには、製品登録を完了してください。
	延長保証	5年間	注文レビューを送信し、保証を有効にすると、追加の補償が適用されます。
	総合保証	10年間	保証を登録するレビューを投稿する保証を有効にする

保証に関する注意事項

保証期間は、最初の購入日から開始します。
保証は最初の購入者にのみ適用され、ゴルフカートまたはバッテリーとともに第三者へ譲渡することはできません。
Vatrerの正規販売チャネルで購入したことを確認できる有効な購入証明が必要です。
不適切な設置、誤った配線、互換性のない充電器や機器の使用、許可されていない改造、物理的な損傷、または指定された動作範囲外での使用によって生じた損傷や問題は、保証対象外となります。
充電、保管、および使用条件は、該当するゴルフカート用バッテリーに定められた要件に従う必要があります。
保証サービスは、技術的な点検および適用される保証条件に基づいて提供されます。

ゴルフカート用バッテリーに製品品質上の問題がある場合は、返品する前にVatrerカスタマーサポートまでご連絡ください。注文番号または有効な購入証明、製品のシリアル番号、および問題の状態が確認できる鮮明な写真または動画をご用意ください。

返品理由	購入からの経過時間	購入からの経過時間
製品品質問題	24ヶ月以内	Vatrerは承認された返送費用を負担します。交換手数料や返品手数料はかかりません。
製品品質問題	24～120か月	お客様には、片道分の返送料をご負担いただきます。減価償却費および該当する製品の差額が適用される場合があります。
お客様のご都合による返品	1ヶ月以内	お客様に返送料と商品再入荷手数料（10～15%）をご負担いただきます。
	1ヶ月超～3ヶ月	返品送料および商品再入荷手数料（10%～15%）はお客様負担となります。お客様ご自身で配送を手配いただくか、Vatrerの着払い返品ラベルをご利用いただけます。
	3ヶ月以上	個人的な理由による返品は受け付けておりません。製品の品質に問題がある場合は、保証サービスの対象となる場合があります。
検査の結果、製品の欠陥は認められませんでした。	返品または保証期間内に限る	往復送料、および該当する検査手数料または再入荷手数料は、お客様のご負担となります。

減価償却額の計算

返品および処理

すべての返品には、事前にVatrerの承認が必要です。ゴルフカート用バッテリーは、案内されたリチウムバッテリーの配送手順に従って、Vatrer指定の倉庫へ返送してください。返品されたバッテリーの到着および検査完了後、修理、交換、返金、またはその他の適用可能な対応を行います。

適用される送料、返送用プリペイドラベルの費用、部品の不足や破損に伴う費用、および再入庫手数料は、返金額から差し引かれる場合があります。注文商品が配達完了後に当初の配送地域外へ転送された場合、追加で発生する返品輸送費はお客様の負担となります。

配送業者の追跡情報で配達完了が確認された後に、荷物の紛失または盗難が報告された場合、Vatrerは責任を負いません。その場合は、配送業者へ直接補償請求を行ってください。

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