Vatrer Power verlängert die Garantiezeit für ausgewählte Produkte

von/ durch Emma am Aug 30 2024

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    Emma
    Emma has over 15 years of industry experience in energy storage solutions. She is passionate about sharing her knowledge of sustainable energy and focuses on optimizing battery performance for golf carts, RVs, solar systems and marine trolling motors.

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    Vatrer Power, ein vertrauenswürdiger Hersteller von Lithium-Batterielösungen, hat seine Garantiebestimmungen aktualisiert und bietet ab dem 1. April 2025 eine erweiterte Garantie für ausgewählte Produkte an. Diese Aktualisierung verlängert die Garantiezeiten für bestimmte Lithium-Batteriemodelle, insbesondere für Hochleistungs- und Golfwagenbatterien, und unterstreicht damit das Engagement von Vatrer Power für Qualität und Kundenzufriedenheit.

    Bei Vatter Power verkaufen wir nicht nur Batterien, sondern setzen auf partnerschaftliche Zusammenarbeit, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Ein erstklassiger Garantieservice ist ein zentraler Bestandteil unserer Mission, und wir liefern Ihnen hochwertige Produkte, die Ihnen Sicherheit geben. Wir garantieren die außergewöhnliche Leistung und Zuverlässigkeit unserer Produkte.

    Verlängerte Garantiezeiten für langfristigen Kundenservice und Zuverlässigkeit

    Die Garantiebestimmungen von Vatter Power wurden für ausgewählte Lithium-Batteriemodelle erweitert. Dies unterstreicht unser Vertrauen in die Langlebigkeit unserer Produkte für Anwendungen wie die Speicherung erneuerbarer Energien, Marinesysteme, Wohnmobile und Elektrofahrzeuge. Wichtige Modelle, darunter die 12V 460Ah , die 51,2V 100Ah (für Serverrack/Wandmontage), die 12V 560Ah sowie Golfwagenbatterien ( 38,4V 100Ah , 51,2V 150Ah ), profitieren nun von längeren Garantiezeiten.

    Golfwagenbatterien sind bei Registrierung für eine Mitgliedschaft bis zu 12 Jahre lang abgedeckt. In den ersten beiden Jahren besteht Vollkaskoschutz, danach trägt der Käufer die Versandkosten (Jahre 3–5) und in den Jahren 6–12 zusätzlich die Wertminderung. Diese verlängerten Garantiebedingungen bieten umfassenden Schutz für Kunden, die auf Hochleistungsbatterien angewiesen sind.

    Die in der folgenden Tabelle übersichtlich dargestellten Garantiebedingungen für Vatter-Batterieprodukte helfen Ihnen, die Details unserer Garantieleistungen besser zu verstehen:

    Batteriemodell Standardgarantie Garantieverlängerung (bei Registrierung) Details zur Abdeckung
    12 V 460 Ah, 51,2 V 100 Ah (Serverschrank/Wandmontage), 12 V 560 Ah 5 Jahre Nicht zutreffend Der Käufer übernimmt die Versandkosten und die Wertminderung ab dem zweiten Jahr.
    Golfwagenbatterien (38,4 V 100 Ah, 38,4 V 105 Ah, 51,2 V 100 Ah, 51,2 V 105 Ah, 51,2 V 150 Ah, 70,4 V 105 Ah) 10 Jahre 12 Jahre Voller Versicherungsschutz für die ersten 2 Jahre, Käufer trägt die Versandkosten (Jahre 3-5) und Versandkosten + Wertminderung (Jahre 6-12)
    12 V 100 Ah (außer G24), 12 V 200 Ah, 12 V 230 Ah, 12 V 300 Ah, 24 V 100 Ah, 24 V 200 Ah, 36 V 50 Ah 5 Jahre Nicht zutreffend Der Käufer übernimmt nach dem dritten Jahr die Versandkosten und die Wertminderung.
    12V 7Ah, 12V 12Ah, 12V 20Ah, 12V 30Ah, 12V 50Ah, 12V 100Ah Gruppe 24 (ohne Bluetooth) 1 Jahr Nicht zutreffend Voller Versicherungsschutz für die ersten 3 Monate, anteiliger Versicherungsschutz für die Monate 4-12, Käufer trägt die Rücksendekosten
    Alle Charger-Produkte 2 Jahre Nicht zutreffend Volle Garantie
    Sonstiges Zubehör (Konverter und andere Zubehörprodukte) 2 Jahre Nicht zutreffend Volle Garantie

    Informationen zu den Garantiebedingungen für Wasserbatterien

    Die Garantie deckt erhebliche Mängel in Material, Verarbeitung oder Leistung bei normalem Gebrauch ab, wie vom technischen Supportteam von Vater Power beurteilt.

    Wenn ein Produkt defekt ist, kann Vatter Power es reparieren, es durch ein neues oder generalüberholtes Gerät mit gleicher oder höherer Nennleistung und Kompatibilität ersetzen oder in seltenen Fällen eine Rückerstattung vorbehaltlich anteiliger Gebühren leisten, die wie folgt berechnet werden: Monatliche Abschreibungsgebühr = Ursprünglicher Kaufpreis / Gesamtgarantiemonate.

    Kunden sollten die Produkthandbücher, die Webseite von Wasserer Power konsultieren oder sich an den Kundendienst wenden, um Hinweise zur Verwendung zu erhalten und sicherzustellen, dass sie Anspruch auf Garantieleistungen haben.

    Welche Situationen beeinflussen die Garantieberechtigung?

    Um die Gültigkeit der Garantie zu erhalten, müssen Benutzer bestimmte Nutzungs- und Wartungsrichtlinien befolgen. Die Garantie deckt keine Batterien ab, die folgenden Einflüssen ausgesetzt waren:

    1. Unsachgemäße Installation, Demontage oder Betrieb außerhalb der empfohlenen Parameter, wie z. B. Einwirkung von Temperaturen über 140 °F/60 °C oder unter -40 °F/-40 °C.
    2. Verpolung oder Reihenschaltung von mehr als vier Batterien (über 48 V).
    3. Zyklisches Überschreiten einer Entleerungstiefe von 80 % in kommerziellen Anwendungen innerhalb von 24 Stunden.
    4. Verwendung für nicht bestimmungsgemäße Zwecke, wie z. B. wiederholtes Starten des Motors oder Nichtladen der Batterie über ein Jahr lang.
    5. Schäden durch Stöße, Unfälle oder unsachgemäße Lagerung, wie z. B. Untertauchen in Wasser oder vollständige Entleerung.

    Diese im Produkthandbuch detailliert beschriebenen Ausschlüsse helfen den Kunden, Handlungen zu vermeiden, die zum Verlust der Garantieansprüche führen könnten, und gewährleisten so eine langfristige Zuverlässigkeit.

    Einzelheiten zur Garantie von Wasserbatterien finden Sie auch in unserer Garantiebestimmungenbeschreibung.

    Warum Sie sich für Lithium-Batterielösungen von Wasser Power entscheiden sollten

    Die Garantiebestimmungen von Vatter Power spiegeln unser Engagement für die Bereitstellung hochwertiger Lithium-Ionen-Batterielösungen für Anwendungen wie Solaranlagen, Schiffsausrüstung, Wohnmobile und Golfwagen wider.

    Wir legen kontinuierlich Wert auf Innovation und Nachhaltigkeit, um die hohe Leistungsfähigkeit unserer Batterien auch unter anspruchsvollen Bedingungen zu gewährleisten. Wenn Sie bereits eine Vatrer-Batterie erworben haben, registrieren Sie diese bitte auf unserer Website, um Ihre Garantieansprüche zu aktivieren. Bei Problemen mit unseren Lithium-Ionen-Batterien, z. B. Golfwagen- oder Solarbatterien , kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter brand@vatrerpower.com . Wenn Sie eine leistungsstarke Lithium-Ionen-Batterie suchen, entdecken Sie die Produktpalette von Vatrer Power und registrieren Sie Ihre Garantie jetzt. Sind Sie sich bei der Auswahl der passenden Lithium-Ionen-Batterie unsicher? Unser Support-Team entwickelt gerne eine individuelle Lösung für Ihre Bedürfnisse.

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