Vatrer Power Extends Warranty Period to 10 Years for Select Products

Vatrer Power verlängert die Garantiezeit für ausgewählte Produkte

von/ durch VatrerBattery am Aug 30 2024
Inhaltsverzeichnis

    Teilen

    Vatrer Power, ein vertrauenswürdiger Hersteller von Lithiumbatterielösungen, hat seine Garantiebestimmungen aktualisiert und bietet ab dem 1. April 2025 einen erweiterten Schutz für ausgewählte Produkte. Diese Aktualisierung verlängert die Garantiezeiten für bestimmte Lithiumbatteriemodelle, insbesondere für Hochleistungsbatterien und Golfwagenbatterien, und unterstreicht damit das Engagement von Vatrer Power für Qualität und Kundenzufriedenheit.

    Bei Vatrer Power verkaufen wir nicht nur Batterien, sondern bauen auch Partnerschaften auf, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Erstklassiger Garantieservice ist ein Eckpfeiler unserer Mission. Wir liefern Ihnen hochwertige Produkte, die Ihnen Sicherheit geben. Wir stehen für außergewöhnliche Leistung und Zuverlässigkeit unserer Produkte.

    Verlängerte Garantiezeiten für Kundenservice und langfristige Zuverlässigkeit

    Die Garantiebestimmungen von Vatrer Power erweitern den Geltungsbereich für ausgewählte Lithiumbatteriemodelle und spiegeln das Vertrauen in unsere Langlebigkeit für Anwendungen wie die Speicherung erneuerbarer Energien, Schiffssysteme, Wohnmobile und Elektrofahrzeuge wider. Wichtige Modelle, darunter die 12 V 460 Ah , 51,2 V 100 Ah (Server-Rack/Wandmontage), 12 V 560 Ah und Golfwagenbatterien ( 38,4 V 100 Ah , 51,2 V 150 Ah ), profitieren jetzt von längeren Garantiezeiten.

    Insbesondere für Golfwagenbatterien gilt bei Registrierung als Mitglied eine Garantie von bis zu 12 Jahren. In den ersten zwei Jahren gilt die volle Garantie, danach übernimmt der Käufer die Versandkosten (3–5 Jahre) und die Kosten für Versand und Abschreibung (6–12 Jahre). Diese verlängerten Laufzeiten bieten Kunden, die auf Hochleistungsbatterien angewiesen sind, umfassenden Support.

    Sie können die in der folgenden Tabelle zusammengestellten Garantiedetails für Vatrer-Batterieprodukte verwenden, um die Einzelheiten unserer Garantieleistungen besser zu verstehen:

    Batteriemodell Standardgarantie Erweiterte Garantie (mit Registrierung) Details zur Deckung
    12 V 460 Ah, 51,2 V 100 Ah (Server-Rack/Wandmontage), 12 V 560 Ah 5 Jahre Nicht zutreffend Der Käufer übernimmt Versand und Abschreibung nach dem zweiten Jahr
    Golfwagenbatterien (38,4 V 100 Ah, 38,4 V 105 Ah, 51,2 V 100 Ah, 51,2 V 105 Ah, 51,2 V 150 Ah, 70,4 V 105 Ah) 10 Jahre 12 Jahre Volle Deckung für die ersten 2 Jahre, Käufer übernimmt Versand (Jahre 3-5) und Versand + Abschreibung (Jahre 6-12)
    12 V 100 Ah (außer G24), 12 V 200 Ah, 12 V 230 Ah, 12 V 300 Ah, 24 V 100 Ah, 24 V 200 Ah, 36 V 50 Ah 5 Jahre Nicht zutreffend Der Käufer übernimmt Versand und Abschreibung nach dem dritten Jahr
    12 V 7 Ah, 12 V 12 Ah, 12 V 20 Ah, 12 V 30 Ah, 12 V 50 Ah, 12 V 100 Ah Gruppe 24 (ohne Bluetooth) 1 Jahr Nicht zutreffend Volle Deckung für die ersten 3 Monate, anteilige Deckung für die Monate 4-12, Käufer übernimmt die Rückversandkosten
    Alle Ladegeräte Produkte 2 Jahre Nicht zutreffend Volle Garantie
    Sonstiges Zubehör (Konverter und sonstige Zubehörprodukte) 2 Jahre Nicht zutreffend Volle Garantie

    Informationen zu den Garantiebedingungen für Vatrer-Batterien

    Die Garantie deckt erhebliche Material-, Verarbeitungs- oder Leistungsmängel bei normalem Gebrauch ab, wie vom technischen Supportteam von Vatrer Power bewertet.

    Wenn ein Produkt defekt ist, kann Vatrer Power es reparieren, durch ein neues oder generalüberholtes Gerät mit gleicher oder höherer Nennleistung und Kompatibilität ersetzen oder in seltenen Fällen eine Rückerstattung gegen anteilige Gebühren ausstellen, die wie folgt berechnet werden: Monatliche Abschreibungsgebühr = Ursprünglicher Kaufpreis / Gesamtzahl der Garantiemonate.

    Kunden sollten Produkthandbücher und die Vatrer Power-Website konsultieren oder sich an den Support wenden, um Nutzungsrichtlinien zu erhalten und sicherzustellen, dass sie Anspruch auf die Garantie haben.

    Welche Situationen wirken sich auf die Garantieberechtigung aus?

    Um die Gültigkeit der Garantie aufrechtzuerhalten, müssen Benutzer bestimmte Nutzungs- und Wartungsrichtlinien befolgen. Die Garantie gilt nicht für Batterien, die folgenden Belastungen ausgesetzt sind:

    1. Unsachgemäße Installation, Demontage oder Betrieb außerhalb der empfohlenen Parameter, wie z. B. Aussetzung gegenüber Temperaturen über 140 °F/60 °C oder unter -40 °F/-40 °C.
    2. Anschlüsse mit umgekehrter Polarität oder Reihenschaltung von mehr als vier Batterien (über 48 V).
    3. Zyklen mit einer Entladungstiefe von über 80 % bei gewerblichen Anwendungen innerhalb von 24 Stunden.
    4. Verwendung für nicht vorgesehene Zwecke, wie z. B. wiederholtes Starten des Motors oder Nichtaufladen der Batterie über ein Jahr.
    5. Schäden durch Stöße, Unfälle oder unsachgemäße Lagerung, wie z. B. Eintauchen in Wasser oder vollständige Entladung.

    Diese im Produkthandbuch aufgeführten Ausschlüsse helfen Kunden, Handlungen zu vermeiden, die zum Erlöschen ihrer Garantie führen könnten, und gewährleisten so langfristige Zuverlässigkeit.

    Einzelheiten zur Garantie für Vatrer-Batterien finden Sie auch in unserer Beschreibung der Garantiebestimmungen .

    Warum Sie sich für Lithiumbatterielösungen von Vatrer Power entscheiden sollten

    Die Garantiebestimmungen von Vatrer Power spiegeln unser Engagement wider, hochwertige Lithium-Ionen-Batterielösungen für Anwendungen wie Solarsysteme, Schiffsausrüstung, Wohnmobile und Golfwagen bereitzustellen.

    Wir legen stets Wert auf Innovation und Nachhaltigkeit, um sicherzustellen, dass unsere Batterien auch in anspruchsvollen Umgebungen ihre hohe Leistung beibehalten. Wenn Sie bereits eine Vatrer-Batterie gekauft haben, registrieren Sie diese bitte auf unserer Website, um Ihre Garantie freizuschalten. Bei Problemen mit unseren Lithium-Ionen-Batterien, wie z. B. Golfwagenbatterien oder Solarbatterien , kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter brand@vatrerpower.com . Wenn Sie auf der Suche nach einer leistungsstarken Lithium-Ionen-Batterie sind, entdecken Sie die Produktlinie von Vatrer Power und registrieren Sie jetzt Ihre Garantie. Wenn Sie sich bei der Auswahl der richtigen Lithium-Ionen-Batterie für Ihre Anforderungen nicht sicher sind, wenden Sie sich an unser Support-Team, um eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu erhalten.

    Hinterlasse einen Kommentar

    Bitte beachten Sie, dass Kommentare vor der Veröffentlichung genehmigt werden müssen.